我们将推出COPPER COLOUR 价格管理条例,并开展价格管理
为了保护客户权益,控制乱价,我们将在今年开展全面的价管。并向大家争取意见,希望您提出您的宝贵意见。
对现有乱价的,我们将通一通知,对经常恶意乱价的。已经决定停发2017年授权书,并终止合作。前期授权书有的授权时间较长,在到期前我们将不断进行知识产权投诉,到期后终止合作。
等确定版本的价格管理办法确定后,我们将严格执行。
价格管理暂行办法
恶性乱价,个别代理商恶意乱价的,我们会分别争求核心及资深商家意见,根据意见决定进行处理。
处理办法:
知识产权投诉
提高供应价格
断货乱价型号产品
停止合作
个单产品乱价
通知调价
通知后24小时内不改价的,直接投诉。并记录一次。
单品乱价记录二次的,上调此型号供应价10%,乱价达到三次的,停止此型号产品供应。
多个产品乱价(超过三个)
直接进行投诉,上调供应价格10%。停止供应新型号及新品,并对老款产品进行供应价上调10%。
多次乱价,引起多家商家联合投诉的,我方负责出面协调,并对乱价方进行投诉,协调不成的,终止合作。
价格不是一天可以完成,但这次一定会分步实现,有乱价的请来投诉,我们一定跟进。另外也将和淘宝合作,进行统一的价格管理。
双11和双12活动,各家提前上报打折或活动时间,我们将在系统内进行公告,活动时间结束,必须统一改回原价。其它活动,上报计划,我方在系统内公告,活动结束后调回原价。
如果是定制型号,定价归归属方决定,但是归属方可以要求配合投诉。另外,万一出现后台员工在编辑时候出现价格问题,要预先通过有效的渠道提醒24小时后要改到位。注意:如有二家销售的定制型号有相近的,我方将参与协调定价,并根据实际情况确定最终价格。
几种直接投诉的:
已经通知过,并改过价,确定后又乱价的,将引发直接投诉。
未授权代理商,没有授权书的,乱价直接投诉。
请大家认真查看。第三方价格。如投诉后扣分,要撤回投诉或要赔款200-500元,这是我们和第三方的合同约定价格。
执行期将分类,分型号通知所有商家,如通知到,未改价,将引发投诉。通知我方将存图。
将在9月15号开始分类通知,总计完成将用时约3-6个月,完成后全网实现统一标价。
个别商家有个别产品打折的,我们型号较多。会根据实际情况同意个别商家的个别型号特价,介时也会通知其它商家,如有异议的我们将多方商量,确定最后办法。